Условия пакетов

Все договоры Tele2 исходят из Общих условий использования услуг Tele2. У каждого пакета, в зависимости от его содержания, свои условия. Условия своего пакета и сроки действия договора Вы найдете в Самообслуживании Tele2 (minu.tele2.ee).

Разговорные пакеты

Условия пакета "Piiramatu Vabadus"

  • Продолжительность расчетного периода – один календарный месяц. Неограниченным интернетом можно пользоваться только в Эстонии. Во всех других странах Европейского Союза действует лимит – 12 Гбайт. В случае превышения лимита интернет-услуга полностью ограничивается до конца расчетного периода или до заказа дополнительного объема.
  • Пакет содержит 100 разговорных минут для звонков на зарубежные номера (кроме сетей и номеров со специальным тарифом), абоненты которых используют услуги операторов Европейского Союза (в том числе Европейской экономической зоны). Начиная со 101-ой минуты действует тариф международных звонков. Учет продолжительности телефонных разговоров – с точностью до одной секунды.
  • Услуги, не учтенные в месячной плате (например: звонки из Эстонии, MMS и др.), оплачиваются отдельно на основании прейскуранта.
  • Месячная плата начисляется с точностью до одного календарного месяца, а за неполные расчетные периоды – первый и последний – пропорционально количеству активных дней.
  • Пакет можно использовать только для потребления услуг мобильной связи. Запрещается устанавливать SIM-карту в устройствах (а также подключать ее к ним), если устройства не предназначены для мобильной связи либо применяются для механической/автоматической отправки SMS и/или осуществления звонков (в том числе в коммерческих целях).
  • Полученные объемы интернета, звонков и сообщений нельзя распределить между разными устройствами и на несколько расчетных периодов.
  • При рассмотрении вопросов, не урегулированных условиями пакета, стороны руководствуются Политикой приватности Tele2Общими условиями использования услуг для частных клиентов Tele2, Условиями использования интернетаПринципами разумного использования и прейскурантом Tele2.

Условия пакета "Vabadus 18"

  • Продолжительность расчетного периода – один календарный месяц. Пакет содержит 18 ГБ объем интернета бес ограничений скорости для использования в Эстонии.
  • Пакет предоставляет также 9 ГБ для использования в других странах Европейского Союза (включая Европейскую экономическую зону). В случае превышения лимита интернет-услуга ограничивается до конца расчетного периода или до заказа дополнительного объема.
  • Пакет содержит 100 разговорных минут для звонков на зарубежные номера (кроме сетей и номеров со специальным тарифом), абоненты которых используют услуги операторов Европейского Союза (в том числе Европейской экономической зоны). Начиная со 101-ой минуты действует тариф международных звонков. Учет продолжительности телефонных разговоров – с точностью до одной секунды.
  • Услуги, не учтенные в месячной плате (например: звонки из Эстонии за рубеж, MMS и др.), оплачиваются отдельно на основании прейскуранта.
  • Месячная плата начисляется с точностью до одного календарного месяца Месячная плата за неполный первый и последний расчетный период начисляется пропорционально количеству активных дней. 
  • Пользование услугами за рубежом оплачивается на основании прейскуранта роуминга.
  • Пакет можно использовать только для потребления услуг мобильной связи. Запрещается устанавливать SIM-карту в устройствах (а также подключать ее к ним), если устройства не предназначены для мобильной связи либо применяются для механической/автоматической отправки SMS и/или осуществления звонков (в том числе в коммерческих целях).
  • Полученные объемы интернета, звонков и сообщений нельзя распределить между разными устройствами и на несколько расчетных периодов.
  • При рассмотрении вопросов, не урегулированных условиями пакета, стороны руководствуются Политикой приватности Tele2Общими условиями использования услуг для частных клиентов Tele2, Условиями использования интернетаПринципами разумного использования и прейскурантом Tele2.

Условия пакета "Vabadus 10"

  • Продолжительность расчетного периода – один календарный месяц. Пакет содержит 10 ГБ объем интернета бес ограничений скорости для использования в Эстонии.
  • Пакет предоставляет также 7 ГБ для использования в других странах Европейского Союза (включая Европейскую экономическую зону). В случае превышения лимита интернет-услуга ограничивается до конца расчетного периода или до заказа дополнительного объема.
  • Пакет содержит 100 разговорных минут для звонков на зарубежные номера (кроме сетей и номеров со специальным тарифом), абоненты которых используют услуги операторов Европейского Союза (в том числе Европейской экономической зоны). Начиная со 101-ой минуты действует тариф международных звонков. Учет продолжительности телефонных разговоров – с точностью до одной секунды.
  • Услуги, не учтенные в месячной плате (например: звонки из Эстонии за рубеж, MMS и др.), оплачиваются отдельно на основании прейскуранта.
  • Месячная плата начисляется с точностью до одного календарного месяца Месячная плата за неполный первый и последний расчетный период начисляется пропорционально количеству активных дней. 
  • Пакет можно использовать только для потребления услуг мобильной связи. Запрещается устанавливать SIM-карту в устройствах (а также подключать ее к ним), если устройства не предназначены для мобильной связи либо применяются для механической/автоматической отправки SMS и/или осуществления звонков (в том числе в коммерческих целях).
  • Полученные объемы интернета, звонков и сообщений нельзя распределить между разными устройствами и на несколько расчетных периодов.
  • При рассмотрении вопросов, не урегулированных условиями пакета, стороны руководствуются Политикой приватности Tele2Общими условиями использования услуг для частных клиентов Tele2, Условиями использования интернетаПринципами разумного использования и прейскурантом Tele2.

Условия пакета "Vabadus 4"

  • Продолжительность расчетного периода – один календарный месяц. Пакет содержит 4 ГБ объем интернета бес ограничений скорости для использования в Эстонии и других странах Европейского Союза (включая Европейскую экономическую зону). В случае превышения лимита интернет-услуга ограничивается, но клиент может всегда заказать дополнительный объем.
  • Пакет содержит 100 разговорных минут для звонков на зарубежные номера (кроме сетей и номеров со специальным тарифом), абоненты которых используют услуги операторов Европейского Союза (в том числе Европейской экономической зоны). Начиная со 101-ой минуты действует тариф международных звонков. Учет продолжительности телефонных разговоров – с точностью до одной секунды.
  • Услуги, не учтенные в месячной плате (например: звонки из Эстонии за рубеж, MMS и др.), оплачиваются отдельно на основании прейскуранта.
  • Месячная плата начисляется с точностью до одного календарного месяца. Месячная плата за неполный первый и последний расчетный период начисляется пропорционально количеству активных дней.
  • Пользование услугами за рубежом оплачивается на основании прейскуранта роуминга.
  • Пакет можно использовать только для потребления услуг мобильной связи. Запрещается устанавливать SIM-карту в устройствах (а также подключать ее к ним), если устройства не предназначены для мобильной связи либо применяются для механической/автоматической отправки SMS и/или осуществления звонков (в том числе в коммерческих целях).
  • Полученные объемы интернета, звонков и сообщений нельзя распределить между разными устройствами и на несколько расчетных периодов.
  • При рассмотрении вопросов, не урегулированных условиями пакета, стороны руководствуются Политикой приватности Tele2Общими условиями использования услуг для частных клиентов Tele2, Условиями использования интернетаПринципами разумного использования и прейскурантом Tele2.

Условия пакета "Vabadus Vestelda"

  • Продолжительность расчетного периода – один календарный месяц. Пакет содержит 400 MБ объем интернета бес ограничений скорости для использования в Эстонии и других странах Европейского Союза (включая Европейскую экономическую зону). В случае превышения лимита интернет-услуга ограничивается, но клиент может всегда заказать дополнительный объем.
  • Пакет содержит 30 разговорных минут для звонков на зарубежные номера (кроме сетей и номеров со специальным тарифом), абоненты которых используют услуги операторов Европейского Союза (в том числе Европейской экономической зоны). Начиная со 31-ой минуты действует тариф международных звонков. Учет продолжительности телефонных разговоров – с точностью до одной секунды.
  • Услуги, не учтенные в месячной плате (например: звонки из Эстонии за рубеж, MMS и др.), оплачиваются отдельно на основании прейскуранта.
  • Месячная плата начисляется с точностью до одного календарного месяца. Месячная плата за неполный первый и последний расчетный период начисляется пропорционально количеству активных дней. 
  • Пакет можно использовать только для потребления услуг мобильной связи. Запрещается устанавливать SIM-карту в устройствах (а также подключать ее к ним), если устройства не предназначены для мобильной связи либо применяются для механической/автоматической отправки SMS и/или осуществления звонков (в том числе в коммерческих целях).
  • Полученные объемы интернета, звонков и сообщений нельзя распределить между разными устройствами и на несколько расчетных периодов.
  • Пользование услугами за рубежом оплачивается на основании прейскуранта роуминга.
  • При рассмотрении вопросов, не урегулированных условиями пакета, стороны руководствуются Политикой приватности Tele2Общими условиями использования услуг для частных клиентов Tele2, Условиями использования интернетаПринципами разумного использования и прейскурантом Tele2.

При нахождении в приграничных районах Эстонии или других зарубежных стран мобильный телефон может самостоятельно переключаться на сеть оператора, действующего в соседнем государстве. Аналогичная ситуация, только с переключением на сеть спутниковой связи, может произойти на борту судна в открытом море или порту. Чтобы избежать подобных ситуаций во время путешествий в таких местах следует запретить автоматический выбор сети и перейти на ручной режим управления. Для полного исключения передачи данных в роуминге нужно отключить эту функцию в настройках мобильного телефона. Подробная информация приводится ЗДЕСЬ.


Интернет-пакеты

Условия пакета "Piiramatu Netivabadus"

Условия пакета "Netivabadus 30"

  • Продолжительность расчетного периода – один календарный месяц. Скорость передачи данных в рамках пакета не ограничивается. Пакет предоставляет 30 ГБ интернета для использования в Эстонии. В случае превышения лимита интернет-услуга ограничивается, но у клиента есть всегда возможность приобрести дополнительный объем услуги.
  • Месячная плата начисляется с точностью до одного календарного месяца, а за неполные расчетные периоды – первый и последний – пропорционально количеству активных дней.
  • Услуги, не учтенные в месячной плате, оплачиваются отдельно на основании прейскуранта.
  • Пакет не позволяет пользоваться услугами мобильной связи за пределами Эстонии.
  • При рассмотрении вопросов, не урегулированных условиями пакета, стороны руководствуются Политикой приватности Tele2Общими условиями использования услуг для частных клиентов Tele2, Условиями использования интернетаПринципами разумного использования и прейскурантом Tele2.

Условия пакета "Netivabadus 5"

  • Продолжительность расчетного периода – один календарный месяц. Скорость передачи данных в рамках пакета не ограничивается. Пакет предоставляет 5 ГБ интернета для использования в Эстонии. В случае превышения лимита интернет-услуга ограничивается, но у клиента есть всегда возможность приобрести дополнительный объем услуги.
  • Месячная плата начисляется с точностью до одного календарного месяца, а за неполные расчетные периоды – первый и последний – пропорционально количеству активных дней.
  • Услуги, не учтенные в месячной плате, оплачиваются отдельно на основании прейскуранта.
  • Пакет не позволяет пользоваться услугами мобильной связи за пределами Эстонии.
  • При рассмотрении вопросов, не урегулированных условиями пакета, стороны руководствуются Политикой приватности Tele2Общими условиями использования услуг для частных клиентов Tele2, Условиями использования интернетаПринципами разумного использования и прейскурантом Tele2.

Условия пакета "Netivabadus reisijale"

  • Продолжительность расчетного периода – один календарный месяц. Пакет предоставляет 40 ГБ для использования в Эстонии и 10 ГБ – в других странах ЕС. В случае превышения лимита интернет-услуга в ЕС полностью ограничивается до конца расчетного периода или до заказа дополнительного объема.
  • Месячная плата начисляется с точностью до одного календарного месяца, а за неполные расчетные периоды – первый и последний – пропорционально количеству активных дней.
  • Услуги, не учтенные в месячной плате, оплачиваются отдельно на основании прейскуранта.
  • Пользование услугами за рубежом (кроме содержащегося в пакете объема данных, предназначенного для использования в роуминге в ЕС) оплачивается на основании прейскуранта роуминга.
  • При рассмотрении вопросов, не урегулированных условиями пакета, стороны руководствуются Политикой приватности Tele2Общими условиями использования услуг для частных клиентов Tele2, Условиями использования интернетаПринципами разумного использования и прейскурантом Tele2.

Если Вашего пакета нет в вышеуказанном перечне, Вы можете ознакомиться с его условиями в Самообслуживании Tele2: minu.tele2.ee

NB! В условиях пакета нет информации о льготах и дополнительных услугах – ее Вы найдете в своем счете.

Условия пакетов

Пользователь с ограниченными правами может также посмотреть эти данные в Самообслуживании. 

Условия пакетов

Чтобы увидеть условия пакета (они появятся во всплывающем окне pop-up), нажмите на название своего пакета.

Условия пакетов