Как посмотреть информацию о действующем пакете?

Все договора Tele2 согласованы и исходят из общих условий пользования. Помимо этого, у каждого пакета услуг, в свою очередь, свои условия.

Содержание и условия своего действующего пакета Вы можете посмотреть в Самообслуживании (minu.tele2.ee).

Если Вы пользователь с ограниченными правами, Вы также можете посмотреть содержание и условия своего пакета.

При нажатии на название пакета, открывается всплывающее окно, где отображены условия Вашего пакета.

условия

Как заменить пакет?

Заменить пакет в Самообслуживании может только пользователь с правами администратора. О правах администратора читайте ЗДЕСЬ.

Выберите себе подходящий пакет из предлагаемого списка, нажмите на команду «Заказать» и подтвердите свой заказ. Как видите, всё очень просто! Ваш новый пакет вступит в силу через нескольких минут, а месячная плата за него будет начислена в пропорциональном порядке. Если Вы, например, замените пакет в середине месяца, то за полмесяца заплатите месячную плату за старый пакет и за полмесяца – за новый.

 

 

 

Если Вы хотите выбрать пакет, которого нет в списке в Самообслуживании, то тогда Вам надо обратиться в службу обслуживания клиентов Tele2. Для этого Вы можете: связаться с сотрудником Tele2 в Самообслуживании или в Facebook Tele2 Eesti, позвонить по инфотелефону, отправить письмо по э-почте или обратиться напрямую в представительство Tele2.