52151B6F-E1ED-4DCC-ADC0-86546BB76911 Created with sketchtool. 7F3D9EE3-ADF7-45C1-AB94-78A518DAACB5 Created with sketchtool.
83EB849E-4718-4C86-BE47-BE20EA3E028F Created with sketchtool.
Нужна помощь?
83EB849E-4718-4C86-BE47-BE20EA3E028F Created with sketchtool.

Платеж Apple

Как настроить платеж Apple?

  • Для того, чтобы появилась возможность скачивания и покупок приложений из APPLE STORE, пользователь должен создать себе уникальный Apple ID.
  • Apple ID представляет собой пользовательскую учетную запись, которая открывает допуск к услугам Apple.
  • Чтобы произвести покупку посредством счета Tele2, необходимо изменить способ оплаты:
    • Откройте “Settings”;
    • Откройте учетную запись “Apple ID”, т.е нажмите на свое имя;
    • Откройте ”Payment & Shipping”;
    • Откройте "Payment Method" и при необходимости введите код телефона;
    • На странице "Payment Details" выберите "Change payment method" (если по умолчанию выбрана кредитная карта);
    • Выберите "Mobile Phone Billing" > нажмите "Next" и заполните требуемые поля формы.

 

Как произвести покупку, если у Вас iPad или iPod Touch?

  • Откройте “Settings”
  • Откройте “iTunes & App Stores";
  • Откройте учетную запись ”Apple ID” и авторизуйтесь;
  • Из-под "Account" откройте "Payment Information";
  • Выберите "Mobile Phone" и, исходя из необходимости, "Use This Mobile Number" или "Use Different Mobile Number".

После этого Вам будет отправлено SMS-сообщение с кодом, который Вы должны ввести в устройство. Если в дальнейшем пользователь производит следующую покупку, к примеру, со своего планшетного компьютера, в котором нет SIM-карты, то платеж будет добавлен на счет Tele2 к телефонному номеру, изначально связанному с услугой оплаты.

Как произвести покупку, используя Mac или PC?

  • Для того, чтобы появилась возможность скачивания и покупок приложений из APPLE STORE, пользователь должен создать себе уникальный Apple ID.
  • Apple ID представляет собой пользовательскую учетную запись, которая открывает допуск к услугам Apple.
  • Чтобы произвести покупку посредством счета Tele2, необходимо изменить способ оплаты.
    • Откройте приложение iTunes и авторизуйтесь при помощи Apple ID; 
    • В меню iTunes выберите "Account"; 
    • Откройте "View My Account";
    • Откройте "Payment Type" (нажмите кнопку EDIT);
    • Выберите "Mobile Phone", введите номер телефона, нажмите "Отправить код"; 
    • После этого полученный SMS-сообщением код необходимо будет ввести в устройство.

Чтобы произвести покупку посредством счета Tele2, необходимо изменить способ оплаты:

  • Откройте приложение iTunes и авторизуйтесь при помощи Apple ID;
  • Из окна iTunes выберите в меню “Account”;
  • Откройте “View My Account”;
  • Откройте “Payment Type” (нажмите на кнопку EDIT);
  • Выберите “Mobile Phone” и введите телефонный номер, затем нажмите "Отправить код";
  • После этого полученный SMS-сообщением код необходимо будет ввести в устройство.

Вопросы, связанные с расчетами платежей Apple

  • Tele2 не несет ответственности за произведенные посредством Apple Store, Apple Music и iTunes покупки, а также за связанные с ними проблемы использования приобретенных услуг;
  • При возникновении проблем необходимо обратиться непосредственно в службу поддержки на странице Apple Support, где пользователь получит помощь как с вопросами относительно расчетов, так и касательно использования самих услуг;
  • Apple Support находится на странице: https://getsupport.apple.com/GetSASO?locale=et_EE

    3.png 
  • Прежде всего необходимо выбрать тему, с которой связана проблема:

    1.png

  • С вопросами о расчетах и использовании услуг, приобретенных через магазин iTunes, нужно нажать на значок iTunes Store;
  • Откроется страница, на которой нажмите на значок Meil;

    10.png
    - откроется форма, которую необходимо заполнить (на английском)

    NB! По вопросам, связанным с выставлением счетов или заказами, нажмите на страницу Support page и заполните необходимую форму в соответствии с вопросом.
    11.png