Kiirelt ja mugavalt

21. sajandi äris on raske leida märksõnu, mis on olulisemad kui need kaks. Täpselt selle pärast on hea mõte võimalikult palju toimetusi e-kanalites ära teha. Kuidas saab Sind selles aidata Tele2 iseteenindus? 

Iseteeninduses saad:

Arveldused


  • vaadata viimase 6-kuu arveid
  • jälgida jooksvat teenuse kasutust
  • heita pilgu peale eelmise 6-kuu kõnede eristusele
  • muuta krediidilimiit

 Teenused

  • tellida/loobuda lisateenustest
  • valida sobivaim teenuspakett
  • vajadusel tellida uut SIM-kaarti või kui ettevõttel on juba olemas Tele2 SIM-kaardid, neid ise vajaduse järgi aktiveerida

 

 

Tasumised



  • maksta arvet
  • kontrollida viimaseid laekumisi

 



Ja veel muud kasulikku, mis võib Sinu jaoks olla oluline – muuta kontaktandmeid, saata tasuta SMSe, vahetada arve saamise kanalit, kontrollida oma lepingulist salasõna või leida vajadusel PUK kood, millega saad PIN koodi ununemisel taas ligipääsu oma SIM-kaardile.

Sisselogimine

Iseteeninduse leiad aadressilt minu.tele2.ee. Esmakordsel sisse logimisel vali "Registreeru kasutajaks". Seejärel sisesta oma Tele2 mobiilinumber ning saad oma telefonile ajutise parooli. Sisesta saadud parool ning järgi edasisi juhiseid.

Iseteenindus

Sinu lepinguga seotud andmete kaitsmiseks oleme iseteenindusse loonud võimaluse olla kas lepingu administraator või piiratud kasutaja. Seda juhuks kui ettevõtte nimel on rohkem kui 1 number ning Sa ei soovi, et kõik kasutajad saaksid ligi kogu lepingut puudutavale infole. Palun määra oma lepinguga seotud administraator Tele2 esinduses isikut tõendava dokumendi alusel või saada vabas vormis digiallkirjastatud avaldus info@tele2.ee.

Uue võimalusena saab ettevõtte iseteeninduse kasutajaks registreerida ka ühe eraisiku. Selleks tuleb paremal valida "Minu andmed" ja teha valik "Sisselogimise lisavõimalused". Klikkides ikoonil "ID-isikukood" avaneb aken, kuhu saab sisestada selle isiku isikukoodi, kes edaspidi saab ID-kaardi või Mobiil-ID-ga sisse logida. Et valitud isik saaks piiramatu ligipääsu, peab lepingul olema määratud vähemalt üks administraator number.

Kui Sul tekkisid mõned täpsustavad küsimused, siis vaata siia, ehk leiad neile vastused.