Vajad abi?

Kõnede suunamine

Teenus võimaldab Sinu numbrile tulevaid kõnesid suunata edasi teistele mobiil- kui ka lauatelefoni numbritele. Suunata saad nii Eesti kui ka Euroopa riikide numbritele, mille riigikood algab +3 ja +4-ga ning Venemaa ja Kazahstani numbritele, mille riigikood algab +7-ga. 

Kõnesid saab edasi suunata kahel erineval moel:

  • tingimusteta suunamine (vahetu suunamine ehk kõik kõned suunatakse automaatselt edasi)
  • tingimuslik suunamine (kõned suunatakse vastavalt määratud tingimustele, nt kui ei vastata määratud aja jooksul, kui telefon on välja lülitatud või kui ei ole kättesaadav, number on kinni).

Kõnede suunamise aktiveerimine ja lõpetamine

Kõnede suunamist saab aktiveerida nii telefoni seadete menüüst (nt Android´i puhul ava Klahvistik > Seaded > Lisateenused > Kõne suunamine), kui ka kasutades lühikoode.

NB! Iseteeninduses kõnede suunamise võimalust hetkel veel ei ole.
NB! Kõnede suunamiseks on vajalik, et väljuv teenus oleks avatud.
Piiratud teenuse (nt. võlgnevus) puhul kõnesid suunata ei saa.

Tingimusteta suunamine:

  • Aktiveerimine: **21*telefoninumber# + kõne alustamise klahv
  • Lõpetamine: ##21# + kõne alustamise klahv

Tingimuslik suunamine kui kõnele ei vastata määratud aja jooksul:

  • Aktiveerimine: **61*telefoninumber**aeg sekundites# + kõne alustamise klahv
  • Lõpetamine: ##61# + kõne alustamise klahv
    Kutsungi standardpikkus on 25 sekundit, mida on võimalik muuta vahemikuks 5-30 sekundit (nt kui soovib 5sek, siis sisesta 05).

Tingimuslik suunamine kui telefon on välja lülitatud või ei ole kättesaadav:

  • Aktiveerimine: **62*telefoninumber# +kõne alustamise klahv
  • Lõpetamine: ##62# +kõne alustamise klahv

Tingimuslik suunamine kui telefoninumber on kinni:

  • Aktiveerimine: **67*(telefoninumber)# +kõne alustamise klahv
  • Lõpetamine: ##67# +kõne alustamise klahv
    NB! Suunamine ei toimi, kui samaaegselt on aktiveeritud koputusteenus.

Kõik tingimuslikud suunamised korraga:

  • Aktiveerimine: *004*telefoninumber# +kõne alustamise klahv
  • Lõpetamine: ##004# +kõne alustamise klahv
    Kõik sissetulevad kõned suunatakse valitud telefoninumbrile. Kui telefon on sees ja ei vasta, siis suunamise viide on 30 sekundit.

Kõikide suunamiste üheaegseks lõpetamiseks:
Sisesta ##002# +kõne alustamise klahv